Abstract
<jats:p>У статті досліджено теоретичні та прикладні аспекти автоматизації маркетингових рішень у системі сучасного маркетингового менеджменту з позицій холістичного підходу до управління маркетинговою діяльністю. Розкрито роль цифрових технологій, CRM-систем, маркетингової аналітики у формуванні обґрунтованих маркетингових управлінських рішень. Обґрунтовано вплив автоматизації на синхронізацію комунікацій, персоналізацію взаємодії з клієнтами, оптимізацію витрат і підвищення ефективності маркетингових процесів. Розглянуто використання інтелектуальних систем у прогнозуванні попиту, сегментації клієнтів та автоматизації комунікацій. Запропоновано структурну модель автоматизованого маркетингового менеджменту та визначено його ключові переваги й потенційні ризики в умовах цифрової економіки.</jats:p>