Abstract
<jats:p>У статті досліджено основні підходи до операційного менеджменту та операційної системи як відкритої системи, що перетворює вхідні ресурси на готову продукцію та формує основні напрями ефективної діяльності підприємства у динамічному середовищі. Визначено продуктивність як відношення ринкової вартості виходів до вартості входів. Проаналізовано організацію системи управління продуктивністю операційної діяльності підприємства, що інтегрує стратегічні цілі, оперативне управління, ресурси, процеси перетворення та акумулює основні тенденції його ефективного розвитку в перспективі. Запропоновано модель управління продуктивністю операційної системи підприємства, що сприятиме його довгостроковому та комплексному стратегічному розвитку. Крім того, визначено основні напрями підвищення продуктивності операційної системи, що базуються на результатах аналізу її показників та врахуванні специфіки виробничої системи підприємства.</jats:p>