Abstract
<jats:p>U dinamičnom poslovnom svijetu u kojem se poduzeća neprestano natječu za povjerenje potrošača, kvaliteta postaje ključni imperativ i direktno utječe na održivost, uspjeh i prepoznatljivost proizvoda kod potrošača. U prepoznavanju proizvoda i usluga koji zadovoljavaju visoke standarde kvalitete, važnu ulogu imaju znakovi kvalitete Hrvatske gospodarske komore (HGK) „Hrvatska kvaliteta“ i „Izvorno hrvatsko“. Znakovi kvalitete HGK nisu samo marketinški alati, već predstavljaju jamstvo da su proizvodi i usluge prošli neovisnu provjeru, ispunjavaju definirane kriterije izvrsnosti i pouzdana su potvrda kvalitete. Znakovi kvalitete HGK doprinose izgradnji povjerenja kod potrošača i promicanju hrvatske kvalitete na domaćem i međunarodnom tržištu te predstavljaju investiciju u budućnost hrvatskih gospodarskih subjekata i cjelokupnog hrvatskog gospodarstva. Cilj rada bio je analizirati utjecaj proizvoda i usluga koji su brendirani znakovima „Hrvatska kvaliteta“ i „Izvorno hrvatsko“ na njihovu konkurentnost i brendiranje na otvorenom tržištu. U radu je prikazan postupak dodjele znakova kvalitete HGK te opseg njihove uporabe. Metodologija rada temelji se na analizi rezultata empirijskog istraživanja koje je, na zahtjev HGK, provela neovisna specijalizirana agencija, uz primjenu metoda analize, sinteze, indukcije, dedukcije, deskripcije i ankete. Rezultati provedenog empirijskog istraživanja potvrdili su da znakovi kvalitete HGK značajno jačaju konkurentnost, brendiranje i prepoznatljivost hrvatskih proizvoda te zahtijevaju snažniju promociju kao dugoročnu investiciju.</jats:p>