Примена ФТА методе у процесу решавања рекламација купаца, Application of the Fault Tree Analysis (FTA) Method in Resolving Customer Complaints

Authors: Стефан Јовичић

Publication: Zbornik radova Fakulteta tehničkih nauka u Novom Sadu

Published: Mar 16, 2026

Source: Crossref

Back to Search View Original Cite This Article

Abstract

<jats:p>The paper presents the theoretical foundations of quality as well as the process of handling customer complaints using the FTA method.</jats:p>

Keywords

paper presents theoretical foundations quality

Примена ФТА методе у процесу решавања рекламација купаца, Application of the Fault Tree Analysis (FTA) Method in Resolving Customer Complaints

Abstract

Keywords

Related Articles

Примена метода квалитета у смањењу ризика, Аpplication of quality methods in risk reduction

К вопросу о методе регулирования в административно-военной сфере.

МЕТОДЕ ИНЖЕЊЕРСКЕ АНАЛИЗЕ И САВЕРЕМЕНИХ ТЕХНИКА ПРОЈЕКТОВАЊА НА ПРИМЕРУ РАЗВОЈА ШАСИЈЕ ТРКАЧКОГ БОЛИДА, METHODS OF ENGINEERING ANALYSIS AND MODERN DESIGNING TECHNIQUES IN DEVELOPMENT OF A RACE CAR CHASSIS

Treating Panic Attacks Using Emotional-Image Therapy (EIT)

On «slow» reading method and its application in the practice of teaching English at non-linguistic university